Правила та Умови бронювання

Заїзд – Виїзд

✅ Час заїзду 14:00 – Час виїзду 12:00.

✅ Якщо вам потрібно раннє заселення або пізніше виселення – повідомте нас заздалегідь, і ми постараємося організувати це для вас.

✅ Для підтвердження бронювання необхідно внести передплату у розмірі 50%.

Доступність

✅ Піднятись на верхні поверхи можна сходами.

✅ У готелі немає ліфта.

Правила проживання

Для забезпечення затишної атмосфери для всіх гостей:

✅ Наш готель вільний від куріння.

✅ На жаль, ми не можемо прийняти ваших домашніх улюбленців.

✅ Будемо вдячні за повагу до тиші у вечірній та нічний час.

* Будь ласка, поважайте своїх сусідів та підтримуйте мінімальний рівень шуму з 22:00 до 08:00.

Зверніть увагу

✅ У вартість номера входить безкоштовний сніданок для двох осіб. Якщо в номері проживає більше двох гостей, сніданок для кожного додаткового гостя оплачується окремо.

✅ Подорожуєте з компанією друзів або великою родиною? При бронюванні номера ви завжди можете замовити додаткове місце. Вартість 1 додаткового місця становить 600 грн незалежно від віку.

Гнучкі умови скасування

💸 У разі анулювання бронювання за 4 (чотири) або більше діб до запланованої дати заїзду повертається 100% суми передоплати.

💸 У разі пізнього анулювання бронювання за 2 (дві) або 3 (три) доби до запланованої дати заїзду повертається 70% суми передоплати, а решта 30% утримується як штраф.

💸 У разі пізнього анулювання бронювання менш ніж за 24 години до запланованої дати заїзду, а також у разі нескасування бронювання та неприбуття до готелю, передоплата не повертається (100% суми утримується як штраф).

⚠️ Для гостей, які бронюють номери для проживання в готелі у високий сезон (з 29 грудня по 10 січня), встановлено наступні умови анулювання бронювання:

💸 У разі анулювання бронювання за 21 добу або більше до запланованої дати заїзду повертається 100% суми передоплати.

💸 У разі пізнього анулювання бронювання від 20 до 10 діб до запланованої дати заїзду повертається 50% суми передоплати, а решта 50% утримується як штраф.

💸 У разі пізнього анулювання бронювання за 10 діб або менше передоплата не повертається (100% суми утримується як штраф).

⚠️ Правила зарядки електромобілів у нашому готелі:

Наш готель пропонує послугу зарядки електромобілів. Для безпечного та комфортного користування послугою, просимо ознайомитися з наступними правилами:

Технічні обмеження

✅ Наші зарядні станції розраховані на стандартну зарядку з максимальною силою струму 6А.

✅ Максимальна допустима потужність зарядного пристрою: 1.4 кВт.

✅ Зарядки працюють від стандартної мережі 220-230В.

Важлива інформація

✅ Не підтримуються пристрої швидкої зарядки без адаптерів-обмежувачів потужності.

✅ Власникам Tesla: для зарядки вашого автомобіля потрібно використовувати спеціальний адаптер (можна отримати у адміністратора готелю).

✅ Час повної зарядки автомобіля при використанні наших станцій становить приблизно 8-12 годин (залежно від моделі та ємності батареї).

Як скористатися послугою

1. Повідомте адміністратора про бажання зарядити електромобіль.
2. Вкажіть модель вашого автомобіля та тип зарядного пристрою.
3. Отримайте доступ до зарядної станції та необхідні адаптери (якщо потрібно).
4. Дотримуйтесь інструкцій з експлуатації зарядної станції.

Години роботи

✅ Зарядні станції доступні: з 08:00 до 23:00.

За додатковою інформацією звертайтеся до адміністратора готелю.

Наш готель не несе відповідальності за пошкодження автомобіля або зарядного обладнання внаслідок використання несумісних зарядних пристроїв або недотримання вказаних правил.